Política de Privacidad
draviontheral - Plataforma de Presupuesto Digital
1. Información General
En draviontheral, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el tratamiento seguro de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando usas nuestros servicios de presupuesto digital.
draviontheral, con domicilio en Av. de la Almozara, 6, 50003 Zaragoza, España, actúa como responsable del tratamiento de datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Datos que Recopilamos
Información de Registro
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Fecha de nacimiento
- País de residencia
Datos Financieros
Para proporcionar nuestros servicios de presupuesto digital, recopilamos información sobre tus ingresos, gastos, categorías de presupuesto y objetivos financieros. Estos datos son esenciales para personalizar tu experiencia y generar análisis precisos de tu situación financiera.
| Tipo de Dato | Finalidad | Base Legal |
|---|---|---|
| Datos de identificación | Gestión de cuenta y comunicación | Ejecución de contrato |
| Información financiera | Servicios de presupuesto personalizado | Ejecución de contrato |
| Datos de navegación | Mejora de la plataforma | Interés legítimo |
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
- Prestación del servicio: Crear y gestionar presupuestos personalizados, análisis de gastos e informes financieros
- Comunicación: Envío de notificaciones importantes, actualizaciones del servicio y respuesta a consultas
- Seguridad: Protección de la cuenta, prevención de fraude y cumplimiento de obligaciones legales
- Mejora del servicio: Análisis agregado y anónimo para optimizar funcionalidades
- Marketing directo: Envío de información comercial (solo con consentimiento expreso)
Importante
Nunca utilizamos tus datos financieros personales para fines comerciales distintos a la prestación directa del servicio. Tu información presupuestaria permanece privada y no se comparte con terceros para marketing o publicidad.
4. Tus Derechos como Usuario
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo el origen, finalidades y destinatarios.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a corregir cualquier información inexacta o incompleta en tu perfil y datos financieros.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y todos los datos asociados cuando ya no sean necesarios.
Derecho de Portabilidad
Podemos proporcionarte tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro servicio.
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios indicados al final de esta política. Te responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales desde la recepción de tu solicitud.
5. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información:
- Cifrado: Toda la información se transmite usando protocolos SSL/TLS y se almacena con cifrado AES-256
- Autenticación: Sistema de verificación en dos pasos opcional para mayor seguridad de acceso
- Acceso restringido: Solo personal autorizado puede acceder a datos personales bajo estrictos protocolos
- Auditorías regulares: Revisiones de seguridad trimestrales y pruebas de penetración anuales
- Copias de seguridad: Respaldos diarios cifrados con procedimientos de recuperación probados
Notificación de brechas: En caso de cualquier incidente de seguridad que pueda afectar tus datos personales, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes a nuestro conocimiento del incidente, conforme a la normativa vigente.
6. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos:
| Categoría de Datos | Período de Conservación | Justificación |
|---|---|---|
| Datos de cuenta activa | Durante la vigencia del servicio | Prestación del servicio contratado |
| Datos financieros | 5 años tras cierre de cuenta | Obligaciones legales fiscales |
| Logs de seguridad | 2 años | Seguridad y prevención de fraude |
| Datos de marketing | Hasta revocación del consentimiento | Consentimiento del usuario |
Al finalizar estos períodos, procedemos a la eliminación segura y definitiva de la información, asegurando que no pueda ser recuperada por ningún medio.
7. Transferencias Internacionales
Todos nuestros servidores y sistemas de procesamiento se encuentran ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que sea necesario transferir datos fuera del EEE, aplicaremos las siguientes garantías:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Certificación bajo marcos de adecuación reconocidos
- Consentimiento explícito del usuario cuando sea requerido
- Evaluación de impacto de transferencia internacional
8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de nuestro centro de preferencias accesible desde cualquier página.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestros servicios
- Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
- Cookies publicitarias: Solo con tu consentimiento expreso para personalizar contenido
9. Menores de Edad
Política para Menores
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, eliminaremos esa información de inmediato.
Los padres o tutores legales que deseen revisar, modificar o eliminar información de sus hijos menores pueden contactarnos directamente a través de los canales indicados en esta política.
10. Modificaciones de la Política
Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, la legislación aplicable o nuestras prácticas de datos. Te notificaremos cualquier cambio material a través de:
- Notificación por correo electrónico con al menos 30 días de antelación
- Aviso prominente en nuestra plataforma durante al menos 15 días
- Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página
Tu uso continuado de nuestros servicios después de la entrada en vigor de los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Responsable de Protección de Datos
Dirección: Av. de la Almozara, 6, 50003 Zaragoza, España
Correo electrónico: privacidad@draviontheral.com
Teléfono: +34 945 234 392
Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 (CET)